苦労も多いがやりがいがある

入社後はネットワーク機器のリプレース作業を行っていました。
現在は主にサイトセキュリティやDNSサーバーを監視するサービスの運用作業を行っています。

サイトセキュリティの運用作業では、申請書の確認を行っています。
必要に応じて設定変更作業の申請があり、申請内容や費用などに不備がないかを確認します。
問題がなければ作業者への申請を行い、作業完了後には作業完了報告をお客様に送付します。

DNSサービスではDNSの設定変更作業を行っています。
サイトセキュリティと同様に、申請内容や費用などに不備がないかを確認します。
作業は私が行うため、手順書を作成してクロスチェックをしてもらいながら設定変更作業を行います。
最初は周りの方に助けてもらいながら作業を進めていましたが、一人でも正確に作業を進めることができるようになったため、作業が無事に完了したときはとてもやりがいを感じています。

ネットワーク機器リプレース作業で得た達成感

自分がネットワーク系に興味を持って入社したこともあり、入社後にネットワーク機器のリプレース作業を任せていただきました。
古くなったネットワーク機器を新しい機器に交換する作業でしたが、新しい設定への変更方法、手順、管理表の更新など、作業を進めていく上でやらなければならないことなどが経験不足から整理ができず、パンクしそうになりました。

また、自分の語彙力のなさでも苦労しました。
テレワークのため基本的なコミュニケーションは全てチャットになるのですが、口頭とは違って言いたいことの軸をぶらさずに文章を作ることが大切になります。どのような言い回しが適切かわからず、相手に伝わらないことが多かったです。
今まで気にしたことがなかったこともあり、どこをどう変えたら相手に伝わるかわからなかったため、頭を抱えることもありました。

それでも先輩方へ積極的に質問し、先輩からのご協力もいただきながら、課題をひとつずつ解決していきました。
作業が一段落し、機器が正常に稼働していることを確認した瞬間、とても達成感を得ました。

自己成長を大切に、挑戦し続けたい

学生時代、お世話になった先生がきっかけでネットワーク系の仕事に興味をもつようになりました。
そのため、もっとネットワーク機器に触れられる仕事に挑戦したく、今よりもっと知識をつけるため勉強中です。

目指している資格があるため、参考書を見ながら知識をつけていますが、セミナーなどにも積極的に参加しようと考えています。

メッセージ

私は就職活動をする中で、会社の雰囲気に重きをおいてソフテムを選びました。
少し不安もありましたが、入社してすぐに自分の選択は間違えていなかったと思ったのを思い出します。

仕事を通じて学ぶことはとても多いです。
また、学ぶことは今まで自分の中になかった視野での意見もあるため、とてもおもしろいです。
仕事で学べることはプライベートでも生かせることができるため、今まで気にしなかったことまで目が行くようになりました。
そのため、今まで以上に生活や趣味、人間関係を楽しむことができています。

入社前はとても不安な気持ちになるとは思いますが、自分の選択を信じて就職をしてみてはいかがでしょうか。